物流配送

配送说明

1、付款成功后,系统会根据用户的收货地址选择最合适的快递发货。

2、除特殊情况外,美囤妈妈会在用户支付成功后72小时内完成发货。

3、港、澳、台及海外地区暂不支持配送。

4、暂不支持货到付款。

5、如有任何问题或特殊配送需求请在下单前咨询客服:400-089-6600

物流查询

下单成功之后,“我的订单”里会及时更新用户的订单状态,订单状态为“已发货”后,用户可以点击物流跟踪查看包裹的最新情况

签收验货

1、收货人应当先验货,后签收。

2、若发现包装有破损、渗漏、缺少等现象,收货人应当在签收单(收货人联和承运人联)上备注详细情况并让承运人签字确认或者直接拒收商品。

3、在用户签收后,商品毁损、灭失的风险将转移至用户。

4、如有任何问题,建议用户及时拨打美囤妈妈客服热线 400-089-6600 反映,我们会竭诚为用户服务。